Menu
- Książki dla dzieci 0-5 lat
- Książki dla dzieci 6-8 lat
- Książki dla dzieci 9-13 lat
- Książki 14+ i dla dorosłych
- Książki do 9 zł
- Dla nauczycieli
- Tematyczne
- Kreatywne
- Seria Usborne Minis
- Seria That's not my...
- Seria 100 things to know about
- Seria Baby's Very First
- Seria Beginners
- Seria Picture Book
- Seria Phonics
- Reading Collection for Confident Readers
- Gry do nauki angielskiego
- Zestawy promocyjne
- Idealne na prezent!
- Książki do 25 zł
- Używane jak nowe
- Wszystkie
Producenci
Promocje
Dziś wybrane produkty - 25%!
Paczkomaty InPost
Zwroty i reklamacje
Każdy sklep internetowy powinien posiadać opisany sposób postępowania w przypadku zwrotów i reklamacji, by klient dokonujący zakupu miał jasność co do sposobu postępowania w przypadku odstąpienia od umowy, bądź reklamacji zakupionego towaru.
Przykład:
Składanie reklamacji
W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:
1. Formularz zwrotu/reklamacji
Wypełnij formularz zwrotu/reklamacji. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, tytuł książki, wskazanie numeru produktu i przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady.
2.Odesłanie produktu
Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz kopią faktury zakupu.
3. Wysyłka
Reklamowany produkt należy wysłać na adres:
Angielski Boxik
Suwalska 10/2
05-825 Grodzisk Mazowiecki
Zwrot towaru
Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, wypełnij potrzebne oświadczenie i wyślij go na nasz adres wraz ze zwracanym produktem/produktami:
Angielski Boxik
Suwalska 10/2
05-825 Grodzisk Mazowiecki
Do paczki z oświadczeniem i zwracanym produktem/produktami dołącz także wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria oraz paragon lub fakturę.
Tę stronę możesz zmieniać tutaj:
Panel administratora > Wygląd i treści > Strony informacyjne > Zwroty i reklamacje
